徐州市云龙区人大常委会_代表建议
建议标题  关于配建交警“交通服务站”、提升政府服务水平的建议
建议代表  王文强
建议内容

        云龙区全区总面积约118平方公里,辖8个街道办事处,75个社区(村),户籍人口38万,常住人口43.3万。云龙大队主要管辖云龙区的主城区,聚集6个街道办事处、54个社区,管辖面积约48平方公里,却承担着云龙区约86%的人口,辖区内机动车约有11万辆、非机动车约有23万辆。随着主城区城市的发展,私家车、非机动车数量逐渐增多,群众对于私家车违章查询、简易事故处置、驾驶证换证、非机动车上牌等交管业务信息咨询需求强烈,而目前,群众想要咨询相关交管业务问题,需要到大厅窗口、事故中队、车管所等咨询,群众办事路程远,也容易多跑冤枉路。

        为了最大限度地满足群众需求,减少交管业务咨询、办理时间,提升政府服务社区群众能力水平,建议由云龙区政府牵头配建“交通服务站”。本着有利于方便群众办事的原则,充分考虑社区的规模、实有人口总量等综合因素,在人口相对集中的社区配建一批“交通服务站”,给社区群众及周边群众提供查询交通违法信息、处理全国范围内交通违法行为、咨询简易事故处理流程、驾驶证换证手续等便民服务,积极响应群众对于政府服务的需求,为群众提供更好的政府服务体验,创新交管服务模式,真正把“交通服务站”打造成联系群众的桥梁、服务百姓的窗口,成为“老百姓家门口的交通服务站”。